Chestnut 스위치 관리에 관한 Mason, 주민 불만 증가를 해결하는 것을 목표로 함

The Mason on Chestnut은 이번 여름에 관리 전환을 보았고 현재 CSC가 소유하고 있습니다.

The Mason on Chestnut의 새 경영진은 건물의 보안 및 유지 관리에 대한 주민들의 우려를 해결할 계획을 가지고 있습니다.

뉴욕 필라델피아 및 전 세계에 자산을 보유한 건물 관리 그룹인 CSC는 2020년부터 3701 Chestnut Street에 위치한 건물을 소유하고 있습니다. 이 건물은 이전에는 제3자 관리 사이트인 Outpost Club에서 운영했지만 6월부터 30. The Mason은 이제 CSC 내에서 내부적으로 실행됩니다.

CSC의 공동 창립자이자 The Mason의 관리 파트너인 Sal Smeke는 The Daily Pennsylvanian과의 인터뷰에서 새로운 경영진 변화의 목표는 "주민들의 경험을 향상시키는 것"이라고 말했습니다. 전환은 6월 21일 주민들에게 보낸 이메일을 통해 발표되었습니다.

Smeke는 “우리는 새로운 임차인을 더 환영하기 위해 The Mason의 접근 방식을 완전히 바꾸고 있습니다.”라고 말했습니다.

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수년에 걸쳐 The Mason은 건물 상태와 적절한 유지 관리 부족에 대한 여러 불만 사항에 직면해 왔습니다.,DP와 통화한 주민들의 말에 따르면.

올해 1월부터 7월까지 이 건물에 살았던 대학 선배인 주리 로빈슨(Zuri Robinson)은 여름 동안 온수가 부족하고 에어컨이 제대로 작동하지 않았다고 말했습니다.

로빈슨은 "건물의 기계가 끊임없이 고장나고 있습니다."라고 말했습니다.

뉴멕시코 주립대학의 온라인 학생인 찰리 텍시어(Charlie Texier)는 2022년 8월 12개월 임대 계약으로 해당 건물에 거주하기 시작했지만 건물 문제로 인해 불과 6개월 만에 계약을 종료했습니다.

“그들은 약속한 구역을 청소하지 않았으며 어느 구역을 청소할지 명확하지 않았습니다.”라고 그녀는 말했습니다. "주방이 깨끗하지 않으면 각 포드에 200달러의 벌금이 부과됩니다."

Texier는 화재 경보기가 지속적으로 울리고 비상구 방화문이 "녹슬어 닫혀 있는" 것을 포함하여 건물의 구역이 규정에 부합하지 않는다고 말했습니다.

Texier는 새 경영진이 "임차인의 이익을 최우선으로 생각"하고 화재 경보 테스트와 같은 기본 안전 프로토콜을 구현하기를 바라고 있습니다.

전 메이슨 거주자였던 Farzana Hoque는 The Mason의 보안 시스템이 부족했으며 그녀가 건물에 거주하는 동안 도난 문제가 발생했다고 말했습니다.

“우리는 [절도]에 대한 증거와 증거를 갖고 있었지만 [직원]은 아무 짓도 하지 않았고 말도 하지 않았습니다.”라고 그녀는 말했습니다.

Hoque는 경영진 교체가 발생한 주에 이사를 갔는데, 그녀는 다시 돌아갈 계획이 없다고 말했습니다.

"전반적으로 우리는 보다 안정적인 유지 관리를 원합니다"라고 이전 Mason 거주자인 Gwen Williams는 말했습니다. 그녀는 CSC가 "문제를 해결하는 데 최대한 많은 시간과 돈을 투자해야 한다"고 말했습니다.

Smeke는 "건물에 손질이 필요하기 때문에 우리가 직접 경영진을 고용하여 임차인에게 직접 보여주고 있습니다"라고 말했습니다.

Smeke에 따르면 CSC는 원래 코로나19 대유행이 진행되는 2020년에 이 부동산을 구입했다고 합니다. 그 이후로 그는 CSC가 건물의 편의 시설을 개조했으며 가장 최근에는 "더 노련한 자산 관리자"를 영입했다고 말했습니다.

Smeke는 새로운 관리팀이 지난 몇 년 동안 건물이 직면한 불만 사항을 해결하고 완화할 계획이라고 말했습니다.

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“우리는 사내 유지보수 팀을 배치했는데, 이는 큰 개선이 될 것입니다.”라고 그는 말했습니다.

지금까지 Smeke는 임차인들이 새로운 경영진에 긍정적으로 반응했다고 말했습니다.

“지난 2주 동안 우리는 감사 이메일을 계속해서 받았습니다. 사람들은 그것에 대해 매우 기뻐합니다.”라고 Smeke는 DP에 말했습니다.